Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

В случае отправления товара наложенным платежом просьба проверять целостность и комплектность товара в отделении Новой почты. Если Вы забрали товар, который был отправлен наложенным платежом и спустя время обнаружили брак или бой - возражения НЕ принимаются. Если вам не подошел товар - мы можем обменять его на подходящий или вернуть деньги. В таком случае Вы за СВОЙ СЧЕТ возвращаете посылку (данные для возврата уточняйте у менеджера), мы ее получаем и проверяем состояние товара, после чего делаем замену или возврат денег. Если при осмотре на Новой почте будут обнаружены следы использования - такую посылку водитель не забирает. Также он не забирает битый товар, так как за качество упаковки отвечает отправитель.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.